Messbarkeit
In Phase 2 habt ihr die digitale Basis bekommen: Consent, Tag Manager und Tracking der wichtigsten Conversions. Genug, um nicht blind zu starten, aber nicht genug, um wirklich zu steuern.
Jetzt, wo die Sichtbarkeit langsam steigt und echter Traffic auf die Website kommt, wird es Zeit für den Ausbau. Phase 4 macht aus dem Grundgerüst eine Datengrundlage, auf der ihr echte Entscheidungen treffen könnt.
Analytics-Übersicht
Letzte 30 Tage1.240
Besucher
14
Anfragen
1,1%
Conv.-Rate
Conversion-Funnel
Anfragen
14 / Monat
↑ +8 vs. Vormonat
Top-Quelle
Google Organic
68% aller Anfragen
Was ich in Phase 4 aufbaue
Erweitertes Tracking
Ich baue das Basis-Tracking aus Phase 2 aus. Nicht nur ob jemand eine Anfrage geschickt hat, sondern woher er kam, welche Seiten er vorher besucht hat und welcher Kanal den Kontakt gebracht hat. Damit ihr wisst, wo euer Marketingbudget wirklich wirkt.
Saubere Datengrundlage
Kein Datenchaos, keine doppelten Zählungen, keine Zahlen, die niemand versteht. Ich baue eine Grundlage, die einfach lesbar ist und auf der ihr echte Entscheidungen treffen könnt. DSGVO-konform und sauber dokumentiert.
Klare Reports
Keine Reportings mit hundert Zahlen, sondern die Antwort auf eine einfache Frage: Bringt das, was wir machen, etwas? Und wenn ja, was genau?
Was ihr danach
in der Hand habt
- Vollständiges Tracking aller relevanten Kontaktpunkte und Kanäle
- Eine Übersicht, die zeigt, was funktioniert und was nicht
- Eine Datenbasis für alle weiteren Maßnahmen
- Reports, die ihr ohne Erklärung lesen könnt
Warum Phase 4 erst jetzt kommt
Ein häufiger Fehler: Tracking in der Tiefe aufsetzen, wenn noch kein nennenswerter Traffic da ist. Das Ergebnis ist ein Dashboard voller Nullen und Reports, die niemand braucht.
Phase 4 kommt bewusst nach der Sichtbarkeit. Jetzt gibt es echte Besucher, echte Anfragen, echte Daten. Jetzt ergibt der Ausbau Sinn, weil ihr messt, was tatsächlich passiert, nicht was theoretisch passieren könnte.
Was ich oft höre
Installiert haben und nutzen sind zwei verschiedene Dinge. Die meisten Unternehmen haben Google Analytics irgendwann eingerichtet, schauen aber nie rein. Und wenn doch, wissen sie nicht, was die Zahlen bedeuten. Das Basis-Setup aus Phase 2 zeigt euch das Wichtigste. Der Ausbau in Phase 4 zeigt euch, welcher Kanal welche Anfragen bringt und was ein Kunde euch wirklich kostet und das weg von Google Analytics, hin zu einem verständlichen Dashboard.
Verständlich. DSGVO ist für viele ein rotes Tuch, aber sauberes Tracking und Datenschutz schließen sich nicht komplett aus. Ja es ist nicht mehr 2010, als alles möglich war, aber trotzdem gibt es noch Möglichkeiten. Das Consent-Management aus Phase 2 bildet die Grundlage. In Phase 4 baue ich darauf auf - rechtskonform, ohne Graubereiche.
Kommt drauf an. Wenn ihr einen Kanal habt und wissen wollt, ob er funktioniert, reicht das Basis-Tracking eine Weile. Aber sobald mehrere Kanäle laufen (SEO, Ads, vielleicht Social) braucht ihr die Tiefe. Sonst wisst ihr, dass Anfragen kommen, aber nicht woher und ohne das investiert ihr weiter in Kanäle, die vielleicht gar nicht funktionieren.
Wie Phase 4 abläuft
Typischerweise starte ich Phase 4, sobald die Sichtbarkeit aus Phase 3 erste Ergebnisse liefert und regelmäßig Traffic auf die Website kommt. Das ist in der Regel drei bis sechs Monate nach Start von Phase 3.
Der Ausbau ist eine einmalige Einrichtung mit anschließender laufender Optimierung. Euer Zeitaufwand: eine kurze Abstimmung um euch in das Board einzuweisen, sodass ihr jederzeit die Zahlen im Griff habt.
Entscheidungen,
die auf
Daten stehen.
Marco Czerny
Online Marketing Experte seit 2015
Wenn ihr wissen wollt, was ihr aktuell wirklich messt und wo die Lücken sind, lasst uns in 15 Minuten klären, ob ich euch weiterhelfen kann.
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